- Чистота4
- Как на фото3
- Расположение5
- Цена/качество2
- Сервис3
- Заселение5
Понравилось: Снимал квартиры посуточно раз 15, это входит в топ-1 худших. Впервые пишу отзыв, плюсы есть, но здесь будет о минусах. В этот раз 2 квартиры брали, в соседнем доме было дешевле, но гораздо лучше. Кровать с пружинами, упираются в спине, больно лежать. Наличники на входе падают на нас каждый раз от прикосновения. Шкафы в прихожей и в комнате не закреплены к стене, в прихожей при открывании падают на человека. У нас был ребёнок 7 лет, мог бы погибнуть от падении такого шкафа. Утюг грязный, портит одежду. Не было ключа от домофона, каждый день приходилось выяснять новый код. В остальном нормально
Сергей, спасибо за отзыв, нам очень важно получать обратную связь от гостей, чтобы быстро исправлять недочёты если они появляются. Мы проверили Ваши замечания и вот что выяснили и сделали: новые матрас и кровать были куплены 2,5 месяца назад, но, вероятно, матрас для Вас оказался слишком мягким, на будущее мы запланировали покупку более жёсткого топпера; шкафы убрали из квартиры, там много встроенного хранения, утюг заменили на новый, падающих наличников найти не удалось, может, Вы имели ввиду что-то другое; ключ от домофона, по случайности, не был на связке, и лежал отдельно на микроволновке, а из-за того, что он не выглядит, как ключ, Вы его не заметили, а ещё один ключ мы вам передали через почтовый ящик, сообщили Вам, но Вы его так и не забрали. Так бывает, что если что-то не заладилось с самого начала, то кажется, что всё идёт не так, мы понимаем. И замечаний по уборке у Вас не было. Со своей стороны мы делали все возможное и всегда были на связи. Ещё раз, спасибо!
